Ich habe mich bei meiner Bestellung für eine Überweisung bzw. Zahlung per Vorkasse entschieden, jedoch wird in meinem Kundenkonto angezeigt, dass die Zahlung immer noch ausstehend ist, warum?

Wenn Sie sich bei Ihrer Bestellung für eine Bezahlung per Überweisung entschieden haben, kann es zu Verzögerungen des Zahlungseingangs kommen. Bitte beachten Sie, dass es zu Verzögerungen zwischen drei und fünf Bankwerktagen kommen kann.

Die Bankdaten und die Transaktionsnummer, sowie die Bezahlung per Überweisung werden Ihnen bei Abschluss der Bestellung angezeigt.

Sobald ein Zahlungseingang feststellbar ist, wird der Status Ihrer Bestellung in Ihrem ManoMano Kundenkonto aktualisiert.

Für Überweisungsbeträge mit hohen Summen kann es zu Verzögerungen von bis zu zehn Bankwerktagen kommen, da diese einer Prüfung unterzogen werden.

Wenn Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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