Ich habe eine Rückerstattung erhalten, obwohl ich keine Anfrage über eine Rückerstattung gestellt habe.

Was ist der Grund dafür?

In wenigen Ausnahmefällen kann es zu einer ungewollten Rückerstattung kommen.

Dieser seltene Fall tritt ein, wenn das Produkt aufgrund großer Nachfrage nicht mehr auf Lager ist und die Lagerbestände nicht aktualisiert wurden.

Wie erfolgt die Rückerstattung?

Sie erhalten die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bezahlung Ihrer Bestellung gewählt haben. In diesem Artikel  erfahren Sie mehr darüber. Lesen Sie dazu den Abschnitt, der sich auf Ihre Zahlungsmethode bezieht.

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