Ich habe eine Rückerstattung erhalten, obwohl ich keine Anfrage über eine Rückerstattung gestellt habe.

In wenigen Ausnahmefällen kann es zu einer ungewollten Rückerstattung kommen.

Dieser seltene Fall tritt ein, wenn das Produkt aufgrund großer Nachfrage nicht mehr auf Lager ist und die Lagerbestände nicht aktualisiert wurden.

In diesem Fall wurde der Kaufbetrag von Ihrem ausgewählten Zahlungsmittel zum Zeitpunkt des Kaufes debitiert und wird Ihnen auf eben dieses schnellstmöglich unter Einhaltung der Bankfristen wieder gutgeschrieben.

Wenn Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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