Qui prend en charge les frais de retour ?

Dans le cas où vous avez changé d’avis et que vous souhaitez vous rétracter 

Dans le cas d’une rétractation, les frais de retours seront à votre charge.

Vous avez réceptionné votre article 

Vous effectuerez le règlement directement auprès du transporteur. Le remboursement déclenché par le marchand sera intégral et équivalent à la somme dépensée lors de votre achat. 

Pour connaître les démarches à suivre afin d’organiser le renvoi de votre article, nous vous invitons à consulter cet article.

Vous avez refusé votre article auprès du transporteur 

Les frais de retours seront automatiquement déduits de votre remboursement dès lors qu’il sera déclenché par le marchand. 

 

Dans le cas où vous avez constaté une anomalie sur votre produit lors de sa réception (hors utilisation)

Les frais de retours seront à la charge du marchand.

Vous avez réceptionné votre article : pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter cet article.

Vous avez refusé votre article auprès du transporteur : pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter cet article.

 

Dans le cas où votre produit ne fonctionne pas ou plus après une ou plusieurs utilisation(s) 

Les frais de retours seront à la charge du marchand. 

Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter cet article.

 

 

 

 

 

 

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