Solutions de transport dans le cas de rétractation

Votre produit ne vous convient pas, vous souhaitez le retourner mais vous ne savez pas comment ?

Tout d'abord, vous pouvez consulter ici la démarche à suivre pour vous rétracter. Nous vous rappelons que, dans le cas d'une rétractation, le retour du produit est géré par vos soins.

Afin de vous aider avec cette démarche, voici quelques éléments qui pourraient vous être utiles pour trouver un transporteur au meilleur prix avec un suivi de colis :

La Poste  mceclip1.png

Vous pouvez envoyer votre colis par La Poste via ce lien.

Retrouvez ici la Poste la plus proche de chez vous. 

  1. Je choisis un contenant adapté (en reprenant le carton d’expédition si son état permet sa réutilisation ou en optant pour un emballage à affranchir vendu en bureau de poste.
  2. Je choisis ici parmi l’un des 10 000 bureaux de poste.
  3. Je me rends au bureau de poste de mon choix et le dépose au guichet.

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Relais Colis  mceclip2.png

Une autre option dont vous disposez et de déposer votre colis dans les points relais Relais Colis ®.

Retrouvez ici la carte des points relais Relais Colis ®.

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Autres solutions

Comme troisième option, nous vous conseillons le site Boxtal qui vous permettra d’envoyer un colis depuis une seule interface tout en profitant de tarifs négociés avec les 16 plus grands transporteurs du marché (Colissimo, Mondial Relay, UPS, par exemple).

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter directement.

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