Siamo veramente dispiaciuti di sapere che hai ricevuto un ordine incompleto. Ci scusiamo per l'inconveniente. 

Dovrai segnalare al commerciante il prodotto o i prodotti mancanti in modo che egli possa inviarti i prodotti al più presto.

Ecco la procedura:

  1. Fai il login nel tuo account cliente con il tuo indirizzo e-mail e la tua password
  2. Troverai in "I miei ordini" la sezione "Annullamento o reso"
  3. Scegli l'oggetto "Richiesta di reso" e poi "Pezzi o accessori mancanti"
  4. Non dovrai fare altro che scrivere il tuo messaggio ed inviarlo. 

Il commerciante ti risponderà per e-mail entro 48 ore lavorative.

Se durante questo periodo non ricevi nessuna risposta da parte sua, dovrai dichiarare un contenzioso a ManoMano.

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