Molto spesso le istruzioni di montaggio vengono inserite all’interno del pacco, in modo da riceverle congiuntamente al prodotto.

In alcuni casi, le istruzioni di montaggio vengono inviate per e-mail.

Puoi richiedere le istruzioni di montaggio nel caso in cui:

  • Non sono state inserite nel pacco né sono state inviate per e-mail;
  • Non sono scritte nella lingua ufficiale del paese in cui ha luogo la spedizione.

Per ricevere le istruzioni di montaggio: 

  1. Accedi all’account cliente inserendo indirizzo e-mail e password.
  2. Fai clic su “ACCOUNT”, quindi su “I miei acquisti” per trovare l’ordine in questione
  3. Fai clic su “Assistenza on line” e segui le istruzioni per inviare la richiesta

Il commerciante risponderà tramite e-mail entro 48 ore lavorative, fornendoti ulteriori informazioni relativamente alla richiesta. Consulta regolarmente la casella di posta in arrivo e di posta indesiderata in questo arco temporale.

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