Vorrei cambiare l'indirizzo e-mail del mio account cliente

Come cambiare la tua mail?  

Per cambiare l’indirizzo email associato alla tua pagina cliente, ecco i passi da seguire: 

1. Entra nella tua pagina cliente con il tuo indirizzo email e la tua password

2. Clicca su “Conto” poi “I miei parametri” e consulta la prima sewione “Modifica la mia email”.

  • Nel campo “La tua mail” inserisci il nuovo indirizzo email
  • Completa il campo “Digita la tua password attuale”: non dovrai inserire una password differente da quella che usi attualmente (se intendi cambiare la password, dovrai seguire le istruzioni della pagina “Modifica la tua password”)

3. Clicca su “Valida”

Come sapere se le modifiche sono state prese in conto? 

Fatta la modifica, una finestra apparirà per confermarti il cambiamento. Alla prima connessione seguente, ricordati di utilizzare questo nuovo indirizzo email.

Se appare un messaggio d’errore, significa che la tua modifica non è andata a buon fine:

  • “Questo indirizzo email è già utilizzato”: non è possibile collegare il tuo conto con questo indirizzo, dovrai associarne un altro
  • “Non è un indirizzo email valido”: è possibile che tu abbia utilizzato dei caratteri non ammessi, prova di nuovo

 

 

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