Molto spesso le istruzioni di montaggio vengono inserite all’interno del pacco, in modo da riceverle congiuntamente al prodotto.
In alcuni casi, le istruzioni di montaggio vengono inviate per e-mail.
Puoi richiedere le istruzioni di montaggio nel caso in cui:
- Non sono state inserite nel pacco né sono state inviate per e-mail;
- Non sono scritte nella lingua ufficiale del paese in cui ha luogo la spedizione.
Per ricevere le istruzioni di montaggio:
- Accedi all’account cliente inserendo indirizzo e-mail e password.
- Fai clic su “ACCOUNT”, quindi su “I miei acquisti” per trovare l’ordine in questione
- Fai clic su “Ottieni assistenza” e segui le istruzioni per inviare la richiesta
Il commerciante risponderà tramite e-mail entro 48 ore lavorative, fornendoti ulteriori informazioni relativamente alla richiesta. Consulta regolarmente la casella di posta in arrivo e di posta indesiderata in questo arco temporale.
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