Ich brauche Hilfe bei der Montage/Installation meines Artikels

Wenn Sie trotz der Montageanleitung Ihr Produkt nicht verwenden können, empfehlen wir Ihnen, den technischen Support des Händlers um Unterstützung zu bitten und keine Änderungen am Artikel vorzunehmen oder diesen anders zu verwenden als vorgesehen.

  1. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Kundenkonto an.

  2. Klicken Sie auf „KONTO“ und dann auf „Meine Käufe“, um zur betreffenden Bestellung zu gelangen.

  3. Klicken Sie auf die Bestellung und anschließend auf „Online-Hilfe“. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Antrag zu bestätigen.

Geben Sie genau an, worin die Schwierigkeiten bestehen, welche Schritte Sie bereits ausgeführt haben und wo die Anleitung möglicherweise missverständlich ist, damit der Techniker Ihnen so schnell wie möglich genaue Informationen geben kann.

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