Woher weiß ich, dass eine E-Mail von ManoMano stammt?
Hier sollten Sie sichergehen, insbesondere wenn es darum geht, sich vor Phishing-Versuchen und anderen Bedrohungen für Ihre sensiblen Daten zu schützen.
Hier sind einige wichtige Tipps zur Identifizierung einer verdächtigen E-Mail:
- ManoMano wird Sie nie per E-Mail nach Ihren persönlichen Daten fragen. Dazu zählen:
- Zahlungsinformationen (Kredit-, Debitkartennummer usw.)
- Konto-Passwort
- Sozialversicherungsnummer oder Steueridentifikationsnummer
- ManoMano wir Sie niemals zur Zahlung über einen Drittanbieter (z. B. Western Union) auffordern oder per E-Mail eine Rückerstattung in bar zusichern.
- ManoMano wird Sie niemals dazu auffordern, eine per E-Mail gesendete Datei herunterzuladen.
Spammer und Phisher erhalten nur dann Informationen über Sie, wenn Sie diese zur Verfügung stellen.
Was soll ich tun, wenn ich eine verdächtige E-Mail erhalte?
Zunächst einmal: Antworten Sie nicht auf die verdächtige E-Mail, klicken Sie nicht auf Links und laden Sie auch keine angehängte Datei herunter.
Gehen Sie stattdessen wie folgt vor:
1. Leiten Sie die E-Mail an spoof@manomano.com weiter.
Sie können einen Kommentar oder eine Frage hinzufügen. Ändern Sie jedoch nicht den Betreff oder den Inhalt der E-Mail.
2. Löschen Sie die verdächtige E-Mail aus Ihrem Posteingang.
Unser Team wird die E-Mail prüfen und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.