Quiero cambiar la dirección de correo electrónico de mi cuenta cliente

¿Cómo cambiar tu dirección de email? 

1. Aquí tienes los pasos a seguir para efectuar el cambio de email

2. Conéctate en tu cuenta de cliente con tu dirección de correo y tu contraseña

  • Haz click en ‘’CUENTA’’ después en ‘’parámetros de cuenta’’ y consulta ‘’Cambiar mi email’’ 
  • En ‘’tu email’’ escribe tu nueva dirección de correo electrónico. Completa la sección "Ingresa tu contraseña actual": no debes ingresar otra contraseña que no sea la que tienes actualmente (si deseas cambiar su contraseña, debe seguir los pasos en "Cambiar mi contraseña")

3. Haz click en validar. 

¿Cómo saber si la modificación se ha hecho bien o no? 

Una vez realizada la modificación, aparece una ventana para confirmar que se ha tenido en cuenta el cambio. La próxima vez que inicies sesión, deberás utilizar esta nueva dirección de correo electrónico.

Si aparece un mensaje de error, significa que tu modificación no se ha tenido en cuenta:

  • "Esta dirección de correo electrónico ya está en uso": no es posible vincular tu cuenta a esta dirección de correo electrónico, debes ingresar otra dirección de correo electrónico.
  • "Este valor no es una dirección de correo electrónico válida": es posible que hayas cometido un error tipográfico y no se reconozca tu dirección de correo electrónico, vuelve a intentarlo.
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