Quando e come riceverò la fattura?

La fattura viene emessa e inviata da parte del commerciante che ha seguito la vendita.

Dove posso reperire la fattura?

Non appena la fattura sarà disponibile, potrai scaricarla tutte le volte che vuoi accedendo all’area cliente: 

  1. Fai clic su “ACCOUNT & FATTURE”, quindi su “I miei acquisti” per trovare l’ordine in questione
  2. Fai clic sull’ordine, quindi sul pulsante “La mia fattura
    • Se la fattura è disponibile, verrà visualizzata in formato PDF
    • Se la fattura non è disponibile, verrà inviata una notifica al commerciante che te la invierà tramite e-mail entro 48 ore 

Nel caso tu abbia finalizzato un ordine da un seller italiano, dovrai inserire al momento dell’ordine il Codice Destinatario. Riceverai quindi una fattura in formato XML via il Sistema Di Interscambio (SDI). Avrai ugualmente accesso alla tua fattura via il tuo account cliente ManoManoPro. È inoltre importante notare che la fattura disponibile su SDI è valevole fiscalmente. Quella presente sull’account cliente è una fattura di cortesia.

Posso modificare una fattura?

In fase di invio di un ordine, puoi registrare un indirizzo di fatturazione uguale o diverso dall’indirizzo di spedizione. Una volta approvato l’ordine, non sarà più possibile modificare l’indirizzo di fatturazione.

La richiesta di modifica è ritenuta valida nel caso in cui la fattura non è scritta nella lingua giusta. La normativa relativa alla lingua della fattura fa capo alla legislazione del paese dell’acquirente.

Quali informazioni sono presenti nella fattura?

  • Data di acquisto
  • Descrizione e quantità dei prodotti
  • Prezzo unitario netto dei prodotti
  • IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) e numero di partita IVA (per vendite nell’ambito dell’Unione Europea)
  • Nome e dati del cliente
  • Nome e dati del commerciante, e numero di identificazione.
  • Codice Destinatario: codice a 7 cifre che identifica in modo univoco un cliente professionale oppure indirizzo PEC (casella di posta elettronica certificata)

Il codice promozionale offerto da ManoManoPro in alcune occasioni non viene riportato nella fattura emessa dal commerciante.

Questo articolo ti è stato utile?