Sie können für Ihre Käufe auf manomano.de zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
- Kreditkarte
- Klarna: Rechnung
- Klarna: Ratenzahlung (6, 12 oder 24 Raten)
- Klarna: Sofortüberweisung
- Banküberweisung
- PayPal (Sofortzahlung oder Zahlung in 3, 6, 12 oder 24 Raten)
In jedem Fall wird Ihre Bestellung erst ausgelöst, wenn ManoMano Ihre Zahlung erhalten und bestätigt hat. Sobald Ihre Bestellung bestätigt wird, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
A. Kreditkarte
Die Zahlung per Kreditkarte ist der schnellste Weg, um Ihre Bestellung zu bestätigen, da Sie lediglich Ihre Bankdaten ausfüllen und anschließend Ihren Warenkorb bestätigen müssen.
Bitte beachten Sie: Möglicherweise erhalten Sie nach der Bestätigung Ihres Warenkorbs eine Authentifizierungsanfrage mit der Bezeichnung „3-D Secure“, damit Sie Ihren Kauf abschließen können. Dieser Vorgang erfolgt durch Ihre Bank im Rahmen der Schutzmaßnahmen, die durch europäische Vorschriften geregelt sind. Dieses Sicherheitssystem ist ein erforderlicher Schritt, um Ihre Zahlung vollständig zu bestätigen und Ihre Bestellung auszulösen.
Dieser Vorgang ist sehr einfach!
Im Rahmen der Weiterentwicklung europäischer Rechtsvorschriften, die darauf abzielen, die Zahlungssicherheit zu erhöhen, kann sich Ihre Authentifizierungsmethode ändern. Diese Authentifizierungsmethode wird immer im Voraus von Ihrer Bank festgelegt. Dies kann weiterhin durch das Versenden einer SMS mit einem einmaligen Code erfolgen oder durch Weiterleitung zu Ihrer Banking-App, wo Sie sich mit einem der folgenden Merkmale identifizieren müssen: Fingerabdruck, Gesichtserkennung, einmaliger Code, Passwort etc. Darüber hinaus sind andere Authentifizierungsmethoden möglich. Folgen Sie einfach den Anweisungen oder wenden Sie sich an Ihre Bank, wenn Sie Fragen haben.
Wenn Sie Ihren Authentifizierungscode eingeben, warten Sie bitte einen Augenblick, damit der Code verarbeitet werden kann.
Sollten Sie sich nicht authentifizieren können, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank. Diese wird die notwendigen Schritte zur Aktivierung des 3-D-Secure-Verfahrens einleiten und Ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellen.
Wenn die Authentifizierung erfolgreich ist, wird Ihr Kauf bestätigt und Ihre Bestellung umgehend ausgelöst.
Sie können Ihre Karte auch für zukünftige Einkäufe sicher speichern (maximal drei gespeicherte Karten). Dazu müssen Sie nur auf das Feld "Karte speichern" klicken und die Zahlung erfolgreich abschließen. Sie können Ihre gespeicherten Karten in der Rubrik "Mein Konto" einsehen und auf Wunsch auch löschen. Denken Sie daran, dass ManoMano Ihre Karten löschen kann, wenn ein verdächtiges Verhalten festgestellt wird. Dies dient Ihrer Sicherheit.
B. Klarna: Rechnung
Sie können Ihre Käufe bis zu 30 Tage nach Abschluss des Bestellvorgangs bezahlen. Diese Möglichkeit besteht für alle Käufe in Höhe von 0,50 € bis 5 000 €. Weitere Informationen zur Zahlung per Rechnung mit Klarna finden Sie hier.
C. Klarna: Ratenzahlung (6, 12 oder 24 Raten)
Sie können Ihre Käufe in 6, 12 oder 24 monatlichen Raten bezahlen. Die Zahlung erfolgt monatlich und die erste Rate ist im ersten Monat nach dem Kauf fällig. Diese Möglichkeit besteht für alle Käufe in Höhe von 45 € bis 5 000 €. Weitere Informationen zur Ratenzahlung mit Klarna finden Sie hier.
D. Banküberweisung
Wählen Sie an der Kasse die Option „Zahlung per Banküberweisung“. Sie werden dann auf eine Seite mit unseren Kontodaten und Anweisungen weitergeleitet, wie Sie die Zahlung abschließen können. Diese Informationen werden Ihnen auch per E-Mail zugeschickt.
Wichtig: Achten Sie darauf, die Anweisungen in der E-Mail zu befolgen, um eine korrekte Bearbeitung zu gewährleisten. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
Nachdem Sie die Zahlung vorgenommen haben, sollten Sie mit einer Wartezeit von 1-3 Werktagen rechnen. Dabei handelt es sich um Bankfristen, die unabhängig von der Bearbeitungszeit durch ManoMano bestehen.
Wenn Ihre Bestellung nach 7 Werktagen nicht bestätigt wurde, ist möglicherweise ein Problem aufgetreten. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten, oder bitten Sie um Auskunft bei Ihrer Bank.
Gut zu wissen:
● Denken Sie daran, dass die Bestellung nach 30 Tagen automatisch storniert wird, wenn keine Zahlung erfolgt ist.
● Die IBAN jedes Kunden ist einzigartig und in Deutschland registriert (erkennbar an den Buchstaben DE in der angegebenen Bankverbindung).
● Es fallen keine Bankgebühren an, wenn die Überweisung über die SEPA-Option von einem auf Euro lautenden deutschen Konto aus erfolgt. Wenn Sie Zweifel an der Durchführung einer SEPA-Überweisung haben oder Ihnen zusätzliche Gebühren in Rechnung gestellt werden, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.
E. PayPal
Um diese Zahlungsart nutzen zu können, müssen Sie über ein PayPal-Konto verfügen.
Wenn Sie Ihren Warenkorb mit dieser Zahlungsart bestätigt haben, werden Sie zu PayPal weitergeleitet, damit Sie sich identifizieren und Ihre Zahlung vornehmen können. Sobald die Zahlung erfolgt ist, wird Ihre Bestellung von ManoMano ausgelöst.
Eine Zahlung in 3 Raten ist per PayPal nicht möglich. In einigen Ländern jedoch bietet PayPal seinen Nutzern die Zahlung in mehreren Raten an. Es ist die ausschließliche Entscheidung von PayPal, diese Zahlungsoption beziehungsweise eine Finanzierung zu gewähren. Möglicherweise können Sie daher in mehreren Teilbeträgen zahlen, sobald Sie sich in Ihr PayPal-Konto eingeloggt haben. Dies erfolgt jedoch auf Initiative von PayPal. ManoMano kann diese Option nicht garantieren.
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