Il mio ordine è stato rimborsato senza averlo chiesto

Per quale motivo?

Raramente può capitare che il tuo ordine venga rimborsato poche ore dopo l’acquisto.

Questa situazione è visibile nel tuo account all'interno della sezione "i miei ordini" con la dicitura "in fase di rimborso"

Questa rara eventualità può avvenire quando il commerciante ha esaurito le scorte pochi minuti dopo l'aggiornamento quotidiano dello stock sul nostro sito.

Il tuo rimborso

Nel caso in cui si verifichi questa eventualità, non preoccuparti!

Il prelievo verrà effettuato ma ti sarà rimborsato entro 48 o 72 ore lavorative dopo l'attivazione del rimborso.

Se tuttavia hai ancora delle domande, non esitare a contattarci.

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