Vous serez remboursé(e) par le même moyen de paiement que vous avez choisi 
au moment du règlement de votre commande.

Si vous avez payé en carte bancaire : 

Vous serez crédité(e) directement sur votre compte bancaire et recevrez les fonds 
dans un délai de 48 heures ouvrées.

Si vous avez payé par virement : 

Le remboursement sera effectué par virement. 
Vous recevrez par mail un formulaire de remboursement 
à compléter en renseignant :

  • Votre nom et prénom

  • Votre numéro de commande commençant par "M1..."

  • Votre IBAN

  • Votre BIC

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Une fois le formulaire rempli, vous n'avez qu'à cliquer sur "ENVOYER".

A réception par nos équipes, vous serez remboursé(e) dans un délai maximum de 
6 jours calendaires. 

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